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元大銀行 – 產品與服務

元大銀行企業金融為提供企業客戶解決方案,以多種資金融資服務及全方位財務解決方案,透過客戶屬性分析及瞭解目標客戶之營運需求,協助企業客戶達到One-stop Shopping之整體解決方案,並以「企業解決方案之提供者」站穩市場。元大銀行不僅針對一般企業客戶提供聯貸資金服務,亦對國內中小企業(SME)提供融資信貸金融服務,除促進企業理財,亦對中小企業主提供財富管理之優質服務。為協助企業客戶實施投資計畫或建立中長期營運資金需求,針對營運情況良好、財務結構健全,以及可提供擔保品或其他可靠擔保之企業客戶,提供多種中長期資金融資服務,以有效滿足企業資金需求。

授信業務

協助企業客戶於日常營業過程中,取得營運所需短、中、長期週轉資金,針對營運情況良好、財務結構健全,或可提供擔保品之企業客戶,提供多種資金融資服務,有效滿足企業客戶經常性、臨時性、季節性或長期資金融資等需求。

國際金融業務分行

OBU又稱國際金融業務分行(Offshore Banking Unit),隨著金融國際化及全球客戶的佈建,元大銀行加速建立亞洲企業金融服務網絡,為國外企業客戶提供資金解決方案及金融相關產品及服務,持續針對國外企業客戶進行業務開發,並提供相關金融商品及金融服務。

個人金融業務以客戶需求為導向,提供全方位及多元化的專業商品及服務,包含購屋貸款、購車貸款、理財型貸款、信用貸款、信用卡等,滿足客戶理財、融資與支付的需求,隨著數位化時代的來臨,元大銀行持續運用Fintech技術整合虛實通路,除線上快速、簡便的申請流程外,更結合實體通路提供客戶一站式客製化的友善服務,秉持「誠信、穩健、服務、創新、關懷」之經營理念,發展個人金融業務。

存款/外匯

提供新台幣存款、外幣存款、黃金存摺、金融卡、西聯匯款等各項業務及多種存款優惠專案,以熱忱貼心的服務,滿足客戶多元化的存款需求。

信用卡

為提供全方位信用卡服務,推出「鑽金卡」系列商品,除規劃海外旅遊高額消費回饋之權益,搭配免費海外上網、機場停車、市區停車等優惠外,亦結合時下熱門的電子票證,提供交通及超商族群小額支付的新選擇,滿足信用卡客戶食衣住行育樂等生活大小需求。

個人貸款

為滿足客戶所有融資需求,元大銀行提供房屋貸款、信用貸款、汽車貸款及股票貸款等全方位的融資商品,客戶可依據資金需求期間長短或持有之擔保品狀況,自行選擇適合的融資服務,除一般房屋貸款、信用貸款及汽車貸款外,也推出市場少有的股票貸款(包含受益權貸款),提供客戶閒置資產活化的另一選擇,以快速簡便的申請流程,提供最彈性、最客製化的融資服務,同時亦以最謹慎態度嚴控風險,力求資產規模及獲利能力之穩定成長。

財富管理

元大銀行財富管理以「用心、關心、誠心」極致三心的服務精神為核心,從客戶利益及立場為出發點,集結元大金控豐富資源,以客製化tailor-made提供客戶全方位財富管理平台,幫助客戶資產累積與發揮最大價值。元大銀行財富管理近年獲獎無數,2017年榮獲《財訊》頒發「本國銀行最佳理專團隊獎」、「本國銀行最佳服務獎」、「本國銀行最佳平面行銷獎」等三冠王,透過專業的理財團隊,無論是籌措人生第一桶金、世代傳承的規劃或企業理財,都能量身打造專屬個人、家庭、公司財富管理一站式的理財諮詢服務,輕鬆完成人生各階段的夢想。

因應網路應用的普及與數位科技的崛起,元大銀行順應數位金融發展趨勢,逐步推動客戶由傳統金融通路移轉至數位通路,提供客戶所需之簡單、便利及安全的服務為規劃方向,同時優化使用者體驗,以客戶需求為導向,持續提高客戶使用意願。未來將朝向資源整合、客群經營與異業合作為主要經營策略,積極發展數位通路整合、數位產品研發、擴展跨境支付、O2O虛實通路的金流服務,持續投入Fintech技術的研發,試行各種金融科技底層技術的應用模式,提供客戶完善及全面性之金融服務,以滿足客戶需求,朝全方位數位金融服務邁進。

行動銀行

元大銀行行動APP順應趨勢持續優化,以扁平式架構觸動直覺式操作、圖表設計概念呈現匯率走勢,頁籤設計清楚表達所有功能選項,提供使用者得以最簡單、直覺方式操作,除金融服務外,行動銀行亦融合生活化元素,持續試行並提供非金融相關之軟性服務,期盼藉此金融搭配生活議題之創新模式,創造本行數位服務之差異化。

個人網銀

為提供客戶快速便利的數位金融服務,個人網路銀行涵蓋存款、外匯、黃金、貸款、財富管理、信用卡等多項業務,針對不同市場目標客群,推出各項產品及行銷活動,以滿足客戶多元化的需求,並不斷加強及優化整體平台服務,規劃更完善便利的網路金融服務,以提升客戶滿意度及黏著度,朝向全方位數位金融服務發展。

企業網銀

提供企業戶更便捷的金融服務平台,已開放企業戶所需之外幣非約定匯款、預約交易及整批外匯交易服務,使外幣資金調度更能「隨時、隨地」彈性運用。未來企業網銀將以「客製化」為主軸,依客戶需求量身打造企業客戶專屬收付款服務,強化安控機制,以支援跨作業系統、瀏覽器,並優化使用者體驗為目標。

元大校務網

此為國內校務金融合作之首選品牌,以多元化的金流服務拓展與國內大專院校之合作關係,打造多樣性繳費通路及支付工具,方便境內及海外學生查詢繳費,提供客製化服務以配合校方所需之繳費及作業方式,亦依校方需求整合其帳務系統,節省校方帳務人力,協助各校達成帳務自動化及數位化的目標。