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元大人寿长期响应主管机关「普惠金融政策」，致力提升高龄友善服务，为提供高龄长者投保专业服务，元大人寿全体内、外勤同仁4月前完成「高龄客户投保权益保障课程」并通过测验满分，在商品DM上针对65岁以上欲投保投资型保险商品之客户，提供大字版建议书、DM及商品说明书等销售文档，以利高龄长者方便阅读。2022年更推动银发及身障族群之关怀活动「银发微笑 有爱无碍」，善尽保险业社会企业责任。

「银发微笑 有爱无碍」项目此次前进台中，与甘霖基金会合作关心台中地区独居长者。元大人寿志工们结合自身保险职能，规划金融小学堂课程，提供长者普惠金融知识。因应疫情严峻，将实体活动改为在线远距教学，透过长者熟悉之语言，说明保险的风险概念，同时提醒长者不能随意提供印鉴、不乱签保单等金融常识，活动中透过问答交互，长者们参与热烈也十分开心。

台中甘霖基金会林锦雪首席执行官表示，感谢元大人寿透过跨界合作交流学习，陪长辈温馨过节，也捐助送餐经费，将爱心发挥到最大化，把爱散播到社会的每个角落，让甘霖送餐服务的弱势独居长者每天能有营养稳定的中餐。元大人寿志工团队也分享，很开心可以发挥专长提供金融教育帮助到长者，也希望未来有机会可以近距离的陪伴这群可爱的长者一整天。

活动当日适逢母亲节前夕，元大人寿为落实关怀身障弱势族群之理念，也特别向台中市身心障碍者福利关怀协会微笑天使工作坊采购手作蛋糕，送给柳川家园、人瑞家园、乐多家园的长者们，希望这些长辈在收到元大人寿准备的母亲节礼物后，能感受到社会温暖。除了母亲节活动外，元大人寿更赞助了台中地区1,500位独居弱势长者的送餐经费，期待用实际行动将温暖和爱落实在地关怀行动。