元大金控 元大金控 元大金控

為提供更多元的金融商品、更綠色的金融服務，以及更完善的客戶關懷，我們整合集團內外部資源，積極回應利害關係人關注之主題並揭露相關管理績效。參考國際整合性報導委員會（The International Integrated Reporting Council）制定之整合性報告（Integrated Reporting，簡稱IR）報導架構之精神，揭露六大資本投入、資本產出與永續管理作為。透過策略性的配置及運用各永續資本，將本集團資本發揮最大效益，致力為所有利害關係人創造永續價值。

六大永續資本	2019年資本投入
財務資本	營運費用 58,634,193仟元 供組織用於生產產品或提供服務的資金	員工薪資和福利 23,276,027仟元
智慧資本	集團共取得 31項專利 知識類型的無形資產	元大期貨設計台股牛熊權證上市
人力資本	國內人才發展與培育費用3,784萬元 國內訓練軟體及設備投資231萬元 人的技能、能力和經驗以及創新的能力	全體員工共投入 514,265小時進行學習以提升職場競爭力
自然資本	綠色採購 1億2,556萬元 支持組織運作的所有可再生或不可再生的環境資源及流程	環境三大ISO管理系統 驗證費用651萬元
社會關係資本	慈善捐款 5,896萬 與社區及其他利害關係人團體的關係，以及社會參與相關投入與規劃	志工參與 2,812人次
製造資本	營業據點 元大證券146據點、元大銀行147據點、ATM總數492台 被製造出來的實體物件，供組織用於生產產品或提供服務

永續管理作為運作模式		EPS
元大證券	經紀業務、自營業務、計量交易、投資銀行業務、衍生性金融商品、債券業務、外資法人業務、國際金融業務、金融交易、海外業務、數位金融、服務代理業務、財富管理業務	1.56
元大銀行	存匯業務、法人金融業務、個人金融交易、財富管理業務、信託業務、外匯業務、財務操作與金融交易業務、數位金融業務	1.36
元大人壽	壽險、健康險、意外險、投資型保險	0.93
元大投信	基金發行、投資顧問、全權委託	5.24
元大期貨	期貨經紀業務、期貨自營業務、期貨顧問業務、期貨結算及代結算業務、槓桿交易商、兼營證券交易輔助人	4.89
元大創投	創業投資業務	0.60
國際資產	金融機構擔保案件不良債權之收購及處分、金融機構無擔保案件不良債權之收購及處分、承受與法拍不動產及其他經主管機關核准之相關業務	1.01
元大投顧	證券投資顧問業務	0.32
元大證金	信用交易(融資、融券)、借券交易、轉融通交易(轉融資、轉融券)、有價證券擔保放款
文教基金會	堅守教育關懷核心理念、積極投身社會公益,「以志工投入 公益平台」、「弱勢扶助 兒少關懷」、「助學培育 青年自立」、「金融育才 產學合作」、「醫療守護 老年昭顧」及「社區服務環境守護」等方向推動

集團經濟績效 直接經濟價值 107,608,077 分配經濟價值 95,065,668 留存價值 12,542,409 單位:仟元

子公司客戶滿意度調查 97.91% 97.49% 97.87% 97.30% 96.01% 證券 銀行 人壽 投信 期貨 子公司客戶滿意度調查 97.72%

88%	國內員工對工作投入度持正面評價	82%	國內員工對學習發展持正面評價
	較前一年度提高6個百分點 比台灣金融業高11個分點		較前一年度提高5個百分點 比台灣金融業高13個分點

溫室氣體排放(範疇一、二)	用水量

自辦活動	合辦活動	贊助活動
145場	327場	249場