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元大人壽長期響應主管機關「普惠金融政策」，致力提升高齡友善服務，為提供高齡長者投保專業服務，元大人壽全體內、外勤同仁4月前完成「高齡客戶投保權益保障課程」並通過測驗滿分，在商品DM上針對65歲以上欲投保投資型保險商品之客戶，提供大字版建議書、DM及商品說明書等銷售文件，以利高齡長者方便閱讀。2022年更推動銀髮及身障族群之關懷活動「銀髮微笑 有愛無礙」，善盡保險業社會企業責任。

「銀髮微笑 有愛無礙」專案此次前進台中，與甘霖基金會合作關心台中地區獨居長者。元大人壽志工們結合自身保險職能，規劃金融小學堂課程，提供長者普惠金融知識。因應疫情嚴峻，將實體活動改為線上遠距教學，透過長者熟悉之語言，說明保險的風險概念，同時提醒長者不能隨意提供印鑑、不亂簽保單等金融常識，活動中透過問答互動，長者們參與熱烈也十分開心。

台中甘霖基金會林錦雪執行長表示，感謝元大人壽透過跨界合作交流學習，陪長輩溫馨過節，也捐助送餐經費，將愛心發揮到最大化，把愛散播到社會的每個角落，讓甘霖送餐服務的弱勢獨居長者每天能有營養穩定的中餐。元大人壽志工團隊也分享，很開心可以發揮專長提供金融教育幫助到長者，也希望未來有機會可以近距離的陪伴這群可愛的長者一整天。

活動當日適逢母親節前夕，元大人壽為落實關懷身障弱勢族群之理念，也特別向台中市身心障礙者福利關懷協會微笑天使工作坊採購手作蛋糕，送給柳川家園、人瑞家園、樂多家園的長者們，希望這些長輩在收到元大人壽準備的母親節禮物後，能感受到社會溫暖。除了母親節活動外，元大人壽更贊助了台中地區1,500位獨居弱勢長者的送餐經費，期待用實際行動將溫暖和愛落實在地關懷行動。