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績效考核與職涯發展

為落實企業策略及年度目標、強化組織效能,本集團全體員工均須定期接受績效評核,透過「期初目標設定、期中追蹤改善與期末檢討考核」的績效管理循環,評核員工年度內工作績效、設定未來職涯發展目標,績效評核結果作為績效獎金、晉升調薪及人才發展等人力資源決策之參考。

考核項目包括「工作績效」、「專業知識與技能」、「團隊合作精神及協調溝通能力」、「服務態度」、「內控制度管理」及「其他綜合事項」等評分項目,除在專業領域及法令規範的考評,在處理客戶問題及抱怨之相關客訴也列入重要考核項目。

元大集團尊重多元社會價值,禁止各項歧視,績效考核及訓練發展資源,係基於職務內容而有不同的設計,絕不因性別而有任何訓練及考核上的差異。此外,本集團針對考核評等落後之員工列為輔導改善對象,由直屬主管執行為期三至六個月的輔導改善計畫,於約定期限內協助員工完成績效改善或進行職務調整,約定期限屆滿後仍未達改善標準者,則依勞動基準法之規定予以資遣或辦理退休。

本集團各子公司高階經理人每月定期檢視經營績效,並參酌國內外經濟情勢及經營挑戰,務實評估並調整經營方針及營運目標,確保企業競爭力。本公司亦透過每月經營績效管理會議及子公司董事長總經理績效考核制度,落實經營策略及營運計畫,以達永續經營之社會責任。