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人才永續宣言

元大金控正式宣布再次加入「TALENT, in Taiwan,台灣人才永續行動聯盟」

人才的培育與發展,一直是元大金控重視的營運發展目標。因應ESG和DEI浪潮、全球企業對人才社會責任的看重,在此關鍵時刻,元大金控正式宣布再次加入「TALENT, in Taiwan,台灣人才永續行動聯盟」! 我們承諾推動下列人才永續六大構面及行動,在充滿變局的產業大浪中,保有人才永續的競爭力。

一、意義與價值

行動策略

  1. 將高階主管分享的企業文化與核心價值製作成影片,並放置於員工入口網站上。
  2. 每月舉辦集團新人訓,協助新進同仁快速融入企業文化。
  3. 每年金控總經理透過 CEO Letter 向全體員工公開倡議企業願景、使命與價值觀,持續與員工溝通,並不定期舉辦核心價值活動,深化員工認同感,提升人才體驗。

行動成效

根據2023年度員工敬業度調查結果顯示,員工敬業度有80%員工對多元融合持正面評價,較台灣金融服務常模高3個百分點,其中對「核心價值」、「目標與方向」和「公司品牌形象」的認同度上,同仁認同度皆高於台灣金融常模5分以上。

  • 86%員工對核心價值持正面評價,較台灣金融服務常模高5個百分點。
  • 91%員工對目標及方向持正面評價,較台灣金融服務常模高6個百分點。
  • 79%員工對公司品牌形象持正面評價,較台灣金融服務常模高6個百分點。

二、多元與包容

行動策略

  1. 定期海外視察,加強對海外子公司的管理與支援,確保業務穩健發展與合規經營。
  2. 因應東南亞及外籍客戶增加,培訓分行英語種子人才,提升文化溝通能力,促進文化共融。
  3. 透過廣播教育訓練,幫助同仁理解不同文化的禮儀與價值觀,減少溝通誤解,提供更友善的金融服務。
  4. 將 DEI 納入集團安心職場必修課程,涵蓋性別平等、就業公平與無意識偏見,確保全體同仁具備 DEI 知能,並落實於日常工作,共同營造包容職場文化。

行動成效

積極推動性別平等,2024 年女性職員占比達 63.39%,女性主管占比達 54.39%,展現人才不論性別皆享有公平發展機會。為強化職場安全,2024 年起,依最新法規更新安心職場教育訓練內容,擴增為兩門課程,全年 24,327 人次通過,總訓練時數達 19,605 小時。基於推動 DEI 的努力,元大連續獲頒 臺北市職場性別平等認證最高榮譽-金質獎,展現打造包容職場的堅定承諾。努力顯現在員工敬業度調查「多元融合」與「組織溝通」項目上,有81%員工對多元融合持正面評價,較台灣金融服務常模高2個百分點,83%員工對組織溝通持正面評價,較台灣金融服務常模高8個百分點。


三、獎酬與激勵

行動策略

  1. 提供具市場競爭力的獎酬與激勵機制,設立薪資報酬委員會,定期檢視薪酬政策,確保公平透明。
  2. 推動員工持股信託補助等長期獎勵方案,讓員工共享企業成長成果。
  3. 提供勞保、健保、團體保險,並設有結婚、生育、子女教育、喪葬補助,以及三節獎金、員工優惠貸款、健康檢查、社團活動與尾牙等福利,提升員工生活品質。
  4. 多元教育訓練與派外進修機會,支持人才發展。

行動成效

2023年元大金控員工平均薪資達168.4萬,較前一年年成長18.76%,在金控業排名第二,展現高度市場競爭力。此外,更五度榮獲亞洲最佳企業雇主獎,彰顯我們對人才發展與員工體驗的承諾。根據2023年度員工敬業度調查,員工有67%對薪獎與福利持正面評價,較台灣金融服務常模高14個百分點。元大金控持續入選「臺灣高薪100指數」成分股,顯示本公司在員工合理薪酬、獲利回饋員工及善盡企業社會責任之努力受到肯定。


四、身心與健康

行動策略

  1. 建置完善的職安管理系統,涵蓋母性健康保護、人因性危害、不法侵害及異常工作負荷預防計畫。
  2. 提供全員每年一次健康檢查。
  3. 為支持人才成家與健康生育,提供 10 日支薪陪產檢及陪產假,妊娠未滿 3 個月及 2 個月內流產者分別享 9 日與 7 日支薪產假,另設家庭照顧假與事假日數分開計算,優於法規要求。此外,每胎提供最高 2 萬元生育補助。
  4. 為促進心理健康,元大員工協助方案 (EAP) 提供免付費心理諮詢與數位支援平台,透過晤談或線上查詢,幫助員工解決問題。

行動成效

根據2023年度員工敬業度調查結果顯示,有70%員工對健康福祉持正面評價,較台灣金融服務常模高3個百分點。公司導入 ISO 45001 職業安全衛生管理系統,金控及五大子公司全數通過 BSI 第三方認證,並獲得教育部體育署運動企業認證、衛生福利部安心職場認證 及 健康促進標章。2024 年,元大員工協助方案心理諮詢服務人次較前一年提升 57%,滿意度達 4.99 分(滿分 5 分),展現推動成效及員工的高度肯定。


五、培育與成長

行動策略

  1. 集團接班梯隊建置:
    • MBA系統化培育本集團接班梯隊多元永續人才,傳承公司文化與領導智慧。以元大金控永續個案傳承集團領導智慧。專注培養八大領域,同時促使管理人才關注永續發展議題。
    • MA儲備年輕具潛力之高素質人才,以增裕儲備主管人才庫。積極尋求具有市場及財經敏感度、擅長邏輯思考與問題分析解決,並且有良好溝通協調及學習能力的菁英人才,依MA計畫完成集中訓練、輪調實習、考核晉升,為公司培養專屬接班團隊。
  2. 關鍵趨勢人才培育:
    • 資訊人才培訓(ITMT計畫):延攬資訊科技特定人才包含數據分析、AI技術研究、智能科技等實戰專才,提供2週集中培訓計畫,以加速公司數位化轉型之各項業務行動。
    • 永續金融宣導及證照補助:本公司依不同階層類別提供相對應永續議題培訓,針對董監事及高階經理人宣達ESG重要議題及國際發展趨勢、永續專業人員展開專業技能培訓及全體員工普及ESG理念、趨勢及標竿案例。為鼓勵公司同仁持續提升永續專業能力及取得永續基礎能力證照,本公司已核定實施「永續發展基礎能力測驗認證獎勵專案」,藉由認證獎勵金$1,300之核發,激勵公司同仁報考取得永續發展基礎能力測驗之意願。
  3. 推動多元職能培訓:
    • 職務輪調職涯發展路徑:因應產業數位轉型趨勢並持續落實集團驅動成長展策略,本公司不斷推動集團人員轉型及多元職能訓練。本公司擁有金融版圖多元且完整的產業優勢,鼓勵員工內部職務轉調,透過職務轉調的歷練與機會,以發展員工多元職能、熟悉不同地區或領域之業務內容,同步提升個人職場價值及公司競爭力,同時也帶動集團間複製成功經驗及擴散效益。
    • 數位學習平台:本公司建置數位學習平台「元大e學苑」,並陸續購置「天下創新學院」等數位內容,即時傳遞全球產業發展動態及管理新知,推動員工「隨時、隨地、隨選」的自主學習。

行動成效

  1. 集團接班梯隊建置:
    • 元大MBA部/組級:晉升率4-6成。
    • 元大MA:任職半年以上MA職務輪調發展執行率近9成,完成2.5年培訓之MA晉升率近4成。
  2. 永續金融:
    113年合計辦理近千場永續金融相關課程、263,241人次完成訓練、累計訓練時數302,622小時,占年度訓練時數43.3%。永續發展基礎能力測驗已取得近三百位;永續金融證照-進階能力培育近十位種子講師。本公司秉持永續經營理念,持續向全體員工傳遞ESG理念,將永續DNA注入企業文化之中。
  3. 職涯發展路徑:
    依管理職及專業職區分,截至113年百位主管進行跨公司/領域職務歷練;專業職職務輪調計1,797人次。發展員工個人多元的職涯路徑,培養員工為全方位金融人才。 數位學習平台:113年度共發行53期電子報、推播244則金融產業動態知識及職場實用英語短句,持續強化員工的專業能力、發展多元職能並儲備未來的優勢職能。113年度訓練課程總時數為699,266小時,訓練課程總時數相較112年增加10%,平均每人受訓時數58.8小時,爰於集團積極推動人員轉型及多元職能。

六、溝通與體驗

行動策略

  1. 為傾聽人才心聲,設有多項溝通、申訴及檢舉管道與機制,包括員工申訴專線、勞資會議、績效回饋面談、員工敬業度調查、學習發展評價等。
  2. 與職業安全衛生有關議題,亦可透過職業安全衛生委員會提案表達意見。
  3. 前線業務單位,每日固定開早會,同仁間可即時回饋建議與討論。

行動成效

定期召開勞資會議,不僅由主管人員擔任資方代表落實雙向溝通,更將勞資會議執行情形提報董事會,下情上達。2023年員工敬業度調查,海內外人才參與率達85%,且參與調查人才中高達83%對「組織溝通」持正面評價,較台灣金融服務常模高8個百分點。文化溝通方面,透過集團進修課程與列入新進人員教育訓練,全體人員均已了解元大核心價值內涵。

行動策略亮點

MBA儲備部級主管培訓專案,系統化培育本集團25-40歲接班梯隊永續人才,傳承公司永續文化與領導智慧。課程透過獨立董事、政大商學院教授及集團高階主管講授及案例教學並重,以元大金控永續個案傳承集團領導智慧。專注培養八大領域,同時促使管理人才關注永續發展議題。其中以MBA儲備部級主管進行領導行為指標Leadership Behavior Index(LBI)測評,描繪每位主管的領導行為樣貌,作為持續精進領導格局之依據。針對公司營運策略、同業競爭分析及數位流程優化等面向進行腦力激盪,成果產出後由金控功能長或相關部門主管作為評審進行點評、討論交流,達成儲備主管對於領導、策略及組織能力的學、知及用。


接下來,我們將與《天下學習》、《Cheers快樂工作人》及200+聯盟夥伴持續倡議,共創人才培育的希望工程,為每一位工作人創造更好的未來。