元大金控 元大金控 元大金控

極端氣候帶來永續挑戰，為降低自身營運對環境造成的衝擊，元大金控導入ISO 14046水足跡盤查及ISO 14064-1溫室氣體盤查並通過英國標準協會（BSI）驗證，兩者皆涵蓋本公司及旗下所有子公司合計321處營運據點，覆蓋率達100%。元大集團2021年用水量較2020年減少11.2%，用水減幅超出原定目標一倍以上；減碳成績也有目共睹，溫室氣體排放量年減1,626公噸，相當於大安森林公園4年的碳吸附量。 面臨降雨不均與水資源稀缺困境，元大金控自2008年起，在所有新建大樓規劃裝設雨水回收系統，為進一步了解自身用水情形，元大集團於2019年導入ISO 14046水足跡盤查，建立用水量基線，另於2020年擴大盤查邊界至所有營業據點，每年持續導入盤查，藉此了解營運過程對水資源耗用造成的環境衝擊，並落實數據化管理與目標設定，作為內部衡量水資源使用的綜合評價指標。 根據統計，元大集團2021年用水量較2020年減少近2,200萬公升，以貧水地區每人維持生活必需每日基本用水量25公升計算，等同可提供貧水地區約2,400人一整年的用水量，用水減幅為11.2%，較原定的5.2%超出一倍以上，達成節水目標。 國際能源總署數據顯示，溫室氣體排放大部分源於能源使用，基於產業型態，元大集團的碳排量主要來自用電，在全球力倡淨零碳排之際，元大金將減碳行動落實在日常辦公環境中，例如汰換老舊空調設備、大量使用節能燈具及推動辦公室無紙化。另自2016年起元大金規劃一系列再生能源使用政策，子公司有5個營業據點在2021年起陸續導入綠電使用，並逐年增加比例。 元大金自2015年起導入ISO 14064-1溫室氣體盤查，2018年本公司及各子公司所有營業據點皆通過驗證，2019年自發性簽署科學基礎減碳目標倡議（SBTi），元大集團透過溫室氣體管理掌握碳排情形，達到良好減碳成效，年減量達1,626公噸，降幅約為6.8%，相當於大安森林公園4年的碳吸附量。 元大金長期關注氣候變遷對經濟、金融環境與法規面的影響，致力建立綠色文化，屢獲肯定，連2年獲得CDP(碳揭露專案)評比「領導等級A級」，為CDP評比最高等級，未來將持續落實環境保護與節能減碳，兼顧企業經營與環境永續。

響應政府「2050淨零排放路徑」規劃，元大銀行於2020年即自願加入赤道原則協會成為會員銀行並簽署「赤道原則」（Equator Principles），以國際最高標準審核授信案件，攜手善盡企業社會責任，落實金融業綠色永續發展決策理念，並由企業延伸擴及個人消費者的行動應用，行動銀行APP率先同業，取得英國標準協會(BSI) ISO14067產品碳足跡盤查及PAS2060碳中和國際雙標驗證，宣示元大銀行積極配合政府減碳政策，也顯示元大銀行創新應用作為不間斷。 元大銀行聚焦行動銀行APP的應用服務，依循「ISO14067產品碳足跡」標準，盤查元大行動銀行APP碳足跡，每筆服務交易件次排放約12.5公克的二氧化碳。元大銀行進一步推動碳中和計畫，自國際黃金標準市場（Gold Standard），選定具聯合國永續發展目標（SDGs）之風力發電再生能源計畫，進行碳抵換（carbon offset）、達成碳中和，藉由碳抵換進一步支持社會公益，達到扶困濟貧、提升醫療與衛生教育、創造就業機會。碳中和落實在企業帶動客戶使用零碳APP，鼓勵客戶重視ESG議題，共同實踐社會關懷及環境永續發展，以實際的「綠色行動」，鼓勵客戶參與並重視節能減碳，達到對環境永續及消費者責任的經營承諾。 元大銀行持續關注環境永續，現已導入ISO四大環境標準系統(ISO 14001環境管理系統基礎架構、ISO 14064-1溫室氣體排放盤查、ISO 50001能源管理系統及ISO 14046水足跡盤查)，催生「全臺首家100%綠電分行」，持續新增綠電啟用單位；授信業務依「赤道原則」框架管理潛在環境與社會風險，促使企業經營更合乎國際永續趨勢；感應式晶片信用卡亦通過PAS2060碳中和驗證；更積極拓展數位金融產品服務，線上線下進行系統化碳排管理，齊力實踐「業務數位化」、「服務無紙化」及「綠色行動化」。身為元大銀行的客戶，無論是臨櫃辦理業務、申辦貸款、信用卡消費或是透過24小時服務的行動銀行APP，都能實際參與日常生活中的ESG，享受綠色低碳金融服務。 在既有金融經營模式中，透過數位化線上金融服務，於環境面可有效節約運輸過程產生的碳排放，無紙化交易更能減少整體營運紙張用度。元大銀行數位化營運節能減碳成效，以2021年度為例，全年度節約1.4億張A4紙，堆疊高度可達406座台北101大樓，若與2020年度相較，數位營運綠化成長提升率達53%；為達到「全通路虛實整合，提供一致化的服務體驗」，數位化發展重點著重於與年輕客群溝通、優化數位平台便利性與流暢性、引導客戶使用行動裝置，透過客群分析掌握客戶需求，以創造良好的客戶體驗，2021年元大銀行各數位平台累計已完成優化411項次服務，較2020年度成長59%。 手機已是日常生活中不可或缺的工具，在「食、衣、住、行、育、樂」均已拓展大量場景服務，透過元大行動銀行APP都能e指享用金融服務，不再受到營業時間、實體場所侷限，提供客戶最有感的場景金融服務，不管客戶在哪裡，元大行動銀行APP提供全時不間斷的服務。元大銀行未來將持續透過流程與技術的創新，擴增更多生活應用場景，結合客戶日常金融需求，提供優質且多元的金融服務。減碳從日常生活做起，元大銀行逐步實踐淨零的過程，鼓勵客戶一起參與。