元大金控元大金控 元大金控元大金控 元大金控元大金控

ESG新聞稿 ESG新闻稿 ESG Press Releases
金融业首家 元大金通过ISO防疫指引验证 对抗Omicron病毒加严防范 守护客户与员工健康

COVID-19疫情垄罩全球,让企业经营遭遇重大挑战,在疫情最严峻的时刻,创建系统化防疫管理流程,维持营运不中断,并兼顾同仁与顾客的安全成为重要关键,元大金控是全国第一间导入「ISO45005新冠疫情期间工作安全指引」的金融机构(以下称ISO防疫指引),并通过英国标准协会验证,防疫作为上领先金融同业,持续与国际接轨,提供顾客与员工安心、友善、健康与安全的环境。

ISO防疫指引为因应疫情的通用准则,在导入工作指引前,元大集团已超前部署成立金控层级的防疫应变小组,制定包括防疫应变措施、通报流程、营运人力规划,确保集团营运不中断。在防疫应变措施上,集团要求员工全时佩戴口罩,制定比政府标准更严格的1.8公尺防疫社交距离;本土发生疫情后,元大证券为保障顾客与员工安全,第一时间即暂停开放营业厅;防疫物资支持上,疫情热区营运据点,元大银行为全国首家配发隔离衣、防护面罩给第一线行员的银行,不仅准备三个月的紧急防疫物资包括口罩、酒精和居家快筛试剂,提供员工最佳的后勤支持,为激励第一线士气,发放1万元防疫津贴,激励在疫情当下坚守岗位服务客户的每位同仁。

针对确诊案例发生,元大也制定标准通报进程,透过即时回报及政府提供的应变措施,协助隔离快筛、分级疫调并进行营运场地清消,同时启动营运备援计划,对高风险同仁持续关怀并提供必要协助。元大金控以有系统性的防疫规划,将COVID-19疫情风险控制与防疫措施落实于全集团,更留心在疫情期间员工的身心健康;透过员工协助方案、在线戒烟课程、在线体适能课程,提升同仁生心理的健康免疫力。在职场健康安全的努力下,元大金控旗下子公司元大银行,获得卫生福利部颁发「全国绩优健康职场奖」,全国149家分行更全数通过国民健康署「健康职场标章」认证。

元大金控于2019年导入ISO45001职业安全卫生管理系统,旗下五大子公司于2021年全数通过BSI第三方认证,为元大在职场安全规范打下厚实基础。在ISO45001职业安全卫生管理系统的架构下,ISO防疫指引提供企业防疫相关指引,要求企业针对疫情的风险规划与评估、确诊病例通报和员工心理健康福祉的照护关怀,面对疫情,元大以积极的行动、完整的规划创建防疫措施,并随着疫情变化弹性调整,带给同仁与顾客最安全的保障。