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为协助客户解决债务还款之压力，只要您愿意站出来，元大银行愿意提供您『专属还款方案』；如您因特殊原因（如：遭逢重大变故、收入锐减、失业、收入不稳定、重大疾病、入狱服刑、经济弱势族群及其他导致您还款困难等）面临的财务困难时，让元大银行与您共同解决、量身订做属于您的债务协商、集成与还款计划，轻松面对您当前的理债挑战。 人生难免为『债』烦恼，勇于面对才能向『钱』走!

元大银行提醒您！代办业者争议或诈骗频传，请您亲自来电洽询，无需负担任何费用，切勿轻信及委托代办公司，以免受骗上当。

1. 未曾参与银行公会消费金融案件无担保债务协商机制者。
2. 曾参与银行公会消费金融案件无担保债务协商机制未成立者。
3. 曾参与银行公会消费金融案件无担保债务协商机制成立但已结清者。
4. 曾申请前置协商被视为自始未开始者。惟被视为自始未开始之原因非申请资格或文档不符者，需自退件日起届满6个月后始可再申请。
5. 5年内未从事营业活动，或从事小规模营业活动且其营业额平均每月新台币20万元以下之自然人。
6. 债务人对于金融机构因消费借贷、自用住宅借款、信用卡或现金卡契约而负债务者，上述金融机构依主管机关定义包含银行、信用合作社、农渔会信用部、信用卡业务机构、台湾邮政公司及保险公司。
7. 对金融机构之债务按期还款有困难者。

请务必备妥下列文档，并须填写完整数据，以挂号方式寄交最大债权金融机构提出申请。

1. 前置协商申请书。下载链接>>
2. 身分证正反面影本。
3. 前置协商申请人财产及收支状况说明书。
4. 债权人清册(请向金融联合征信中心申请近1个月内之债权人清册数据)；民间债权人清册(请自行填写民间债权人清册)。
5. 各地国税局核发之近1个月内财产数据清单及最近2个年度之综合所得数据清单。
6. 近3个月之薪资证明文档（薪资单正本或薪转存折影本；无(六)项者，出具收入切结书。）。
7. 劳保卡正本（向各地劳保局申请）。
8. 若原贷款种类有保证人者，则须检附前置协商保证人同意书。

1. 申请人备齐上述文档后，以挂号寄交联征中心金融机构债权人清册数据上所列示之最大债权金融机构。
2. 除申请人因故(例如：重病、入监服刑等可提供证明文档之情形)需授权亲属办理外，必须由本人提出申请。
3. 授权亲属办理须另备与申请人有亲属关系的身分证明文档(如被授权人之身分证正反面影本或户籍誊本正本)及授权书正本。

1. 前置协商为申请更生或清算前之必要进程，请向最大债权金融机构申请即可。
2. 申请人应同意自前置协商方案申请开始后，全体金融机构得停止申请人动用既有信用卡、现金卡及贷款之未动用额度、停止核准新授信额度或强制停用所有金融机构信用卡及现金卡之权利，另金融机构得行使存款抵销之债权保全作业等。
3. 申请人服务专线：02-21826105 周一至周五09:00-17:30
4. 其余时间及例假日，请您改拨客服咨询电话：02-2182-1968 / 0800-688168。
5. 元大银行债务清理条例银行债务协商信箱 negotiation.bank@yuanta.com，请您留下联系数据，以利元大银行专人办理后续联系事项。
6. 申请案件寄送地址：台北市105松山区敦化南路一段66号5楼
   元大银行债权管理部 协商组 收
7. 银行公会网址：http://www.ba.org.tw
   金管会网址：https://www.fsc.gov.tw