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员工健康与安全
员工健康与安全
职场安全

职场安全与同仁健康,是我们长期致力推动与维护的目标,为提升职业安全卫生实务绩效并促进劳资和谐,我们依「职业安全卫生法」暨相关子法,订定职业安全卫生工作守则、职业安全卫生管理计划、自动检查计划、作业环境测定实施要点、职业安全卫生教育训练办法及员工健康保护计划等,并经总经理核定后公告实施。

元大金控集团更在2019年导入ISO 45001职业安全卫生管理系统,金控暨旗下证券、银行、人寿、投信、期货五大子公司于2021年全数通过BSI第三方认证,为全集团在职场安全卫生规范打下厚实基础。

元大证券及元大银行均依法成立职业安全卫生委员会,委员由雇主、劳工代表、单位主管等7-11名委员组成,每季至少召开一次职安委员会,审议职业病预防、员工健康保护计划及作业环境监测等相关议题,并定期追踪运行情形,员工皆可透过委员会、劳资会议或工会等方式,回馈职业安全卫生相关之优化建议。

另为建构性别平等与多元共融(DEI)之职场,保障职场人权并尊重多元性别,本公司订有「工作场所性骚扰防治措施、申诉及惩戒处理要点」,严禁任何形式的歧视、职场骚扰与不法侵害行为,建置申诉管道与处置流程,并每年度办理性别平等意识与性骚扰防治之宣导及教育训练,提升同仁自我保护知能。

本公司为落实职业安全卫生之管控,创建权责分工的运行组织,因应内外部利害关系人的要求与期许,持续优化现有的职场安全文化推广与风险管控外,在供应商(含承揽商)方面,除致力于建置「绿色供应链」并关注全球环境保护与永续发展议题,更高度重视供应商安全卫生标准,透过定期举办供应商大会提供教育训练及沟通咨商管道,并创建「供应商安全卫生承诺书」,延伸安全管理制度,共同提升企业社会责任与职业安全卫生管理绩效,以期有效防止职业灾害,维护职场安全及健康永续生产力。

供应商安全卫生承诺书
职业安全卫生与健康风险管理

元大金控及子公司为推动「职业疾病预防」及「健康促进」,确保工作场所能成为令人安心的健康职场,俾培育身心健康的员工,我们依公共卫生三段五级概念,运行职场健康管理计划,并融合《渥太华健康促进行动纲领策略》,推动职场健康促进方案,持续性提供具系统化且循环式品质管理的员工健康保护计划。

职场健康管理与职业病预防运行措施如下:

  1. 元大金控及子公司提供优于法令之主管与员工定期健康检查,每年安排主管至台大医院办理健康检查、安排长期夜间工作者特定项目健康检查,并每2年办理全体同仁健康检查,于健康检查后办理健康检查报告咨询服务,主动关心同仁健康状况并主动通知异常者回诊追踪与复检。
  2. 异常工作负荷促发疾病预防计划:集成年度健康检查结果分析及异常工作负荷风险辨识评估问卷进行风险分级管理,进而运行相应预防措施与个案管理。
  3. 人因性危害预防计划:进行同仁自觉肌肉骨骼症状调查、办理酸痛防治宣导并配合临场服务医师咨询,提供改善工作环境与习惯之建议。
  4. 母性员工健康保护计划:进行全面环境风险评估,并于获悉同仁怀孕时即塡写「母性健康风险评估表」评估其工作环境与内容对母体健康之影响,保障孕产期同仁之职场安全与健康。
  5. 中高龄及高龄者工作适能管理计划:本行护理师依据员工个人健康风险与作业环境风险评估进行个案分级管理,并定期安排劳工健康服务医师临场咨询追踪中高度风险同仁,创造支持性环境并有效提升个人健康技巧。
  6. 运行职务遭受不法侵害预防计划:定期进行年度工作场所危害辨识及风险评估分析,透过定期举行相关讲座、活动,强化同仁应对能力与降低作业风险,提高职场作业安全性。
  7. 作业环境测定实施要点:遵循职业安全卫生法规,定期进行年度工作场所环境监测、危害辨识及风险评估分析并制订相关改善计划,以期减少同仁作业风险,提高职场作业安全性,并获得「空气品质自主标章」。

▲定期办理作业环境与空气品质监测与维护
职业安全卫生相关训练

本集团为高度倚赖人力资本的金融服务业,为妥适管理及维护高素质人力,我们除依法定期办理教育训练,亦着重职场心理卫生、组织沟通、人际交互等教育课程;另合并关注职场母性与中高龄工作者健康保护议题,强化内部宣导,以有效因应相关职场健康风险危害。

针对一般同仁,依法每年办理新进与在职员工职业安全卫生教育训练及职业安全卫生四大预防计划在线与实体训练课程,并定期办理灾害防治演练。

针对职业安全卫生业务主管、防火管理人员、保全人员、急救人员等特定业务之同仁,每年办理职业安全业务管理训练、防火管理人员教育训练、急救人员教育训练、防灾地震演习等训练,以降低职业灾害发生风险,提供员工安全、健康、卫生之职场环境。

职场健康服务

本公司及子公司定期依据同仁的平均年龄、职场坐式生活型态,透过健康检查结果、身心健康问卷、健康饮食概念调查、每日活动量调查、需求期望问卷等多种方式,分析异常比例、筛选出高风险族群与进行实际访谈,设计健康促进之年度活动与卫教信息。

染疫康复者职场照护计划

元大金控及子公司均依法提供职业专科医师临场健康咨询服务,除聘雇职业安全卫生管理人员、专责护理师及特约职业专科医师,因应近年国际饱受传染性疾病影响甚钜,内部比照国内公共卫生政策办理《染疫康复者职场照护计划》,增聘特约中医师、家庭医学科医师、营养师、心理师与物理治疗师等,提供染疫工作者1对1健康指导,积极照护染疫后复工同仁,减缓其不适之身心症状,发挥职业卫生效益。


▲染疫康复者职场照护计划之中医咨询

守护健康∞关怀永续

依法定期办理「法定医护人员临场服务」,透过深耕地区分行,加强与员工沟通的健康服务管道,提供1对1专业健康咨询与指导;亦定期办理「与健康有约」活动,提供同仁免费量测血氧、血压、体重、体脂肪等数据,经专责护理师综合国人常见疾病及员工健康检查前十大异常项目,提供个人日常保健建议,推动预防医学与疾病防治,加强同仁健康意识,以达职场健康促进之目的。

另长期与外部机构合作,积极集成内外部资源,于职场办理「守护健康∞关怀永续」职场健康促进活动,结合有科技体适能、体适能咨询、个人营养咨询、心理牌卡咨询、代谢症候群及癌症筛检等多元服务,培养健康职场氛围,亦是展现本公司于职业卫生、员工关怀与企业永续发展的用心。


▲集成内外部资源办理职场健康促进活动之营养咨询。

▲金控与银行、人寿、证券、投信均取得教育部体育署「运动企业认证」员工协助方案。

除了帮助同仁掌握生理状况,我们同样重视心理健康议题。本公司设有「员工协助方案(EAPs)」,于员工门户网站架设数字平台,汇整政府机关与非营利组织提供之各项服务资源,透过集成式服务接口,以「心理咨询」、「法律咨询」、「医疗防治」、「照护/其他咨询」与「自我量测」等五大主题,导引同仁快速查找所需信息;本公司并与非营利专业心理咨商机构合作,导入免付费咨询专线、心理师一对一晤谈等咨询服务,针对家庭面、情感面、人际关系面与法律面等多元议题提供协助,透过专业人员的导引,有助同仁厘清问题根源并提升解决问题的能力。

高龄友善金融

因应社区与职场人口高龄化,同时响应台北市政府卫生局及卫生福利部国民健康署推动之「失智症行动计划」,与社区网络交互式的行动关怀,本公司创建失智友善社区,安排全国营业据点单位,分阶段参与失智友善公共识能教育训练,完训率达100%,并获得失智友善组织认证肯定。


▲高龄友善金融机构。
认证与奖项

本公司与子公司于职业安全之努力备受各界肯定:

  1. 本公司与银行、证券、人寿均取得卫生福利部「安心职场认证」。
  2. 本公司与银行、期货、人寿、证券、投信均积极投入教育部体育署「运动企业认证」盛事。
  3. 本公司与银行、证券、期货、人寿、投信皆获得卫生福利部「健康促进标章」。
  4. 投顾、证金、创投、国际资产与银行于全国149家分行皆取得卫生福利部国民健康署「健康启动标章」。
  5. 银行、证券及期货、人寿获得取得台北市卫生局「优良哺(集)乳室」认证。
  6. 本公司与银行、证券、人寿、期货及投信赓续于112年通过「ISO45001职业安全卫生管理系统」验证。
  7. 111年本公司与期货荣获劳动部职业安全卫生署颁发「企业永续报告公开职业健康与安全指针主动评比之绩优企业奖」。
  8. 银行荣获卫生福利部颁发110年度「全国绩优健康职场」之奖项。
  9. 本公司荣获109年度「台北市绩优健康职场特优奖」之殊荣。
  10. 金控本公司荣获109年「运动年历积分赛」亚军之殊荣。
  11. 银行荣获108年度「台北市绩优健康职场第四名」之殊荣。

元大金控集团致力提供员工安心、友善、健康与安全的工作环境,并持续与世界接轨,元大金控及旗下子公司元大证券、元大银行、元大人寿、元大期货及元大投信皆导入「ISO45001职业安全卫生管理系统」,并顺利通过BSI第三方验证,取得证书。

因应国际疫情变化,元大金控及元大证券成为国内金融同业中,率先导入「ISO45005新冠疫情期间工作安全指引」的先驱者,透过创建系统化防疫管理流程以降低疫情对职场卫生安全之冲击;该系统更于2022年1月通过英国标准协会验证,足证元大集团持续不懈怠地为全体同仁提供优质、健康且安全环境的行动,实为典范!


▲元大金控系全国率先导入「ISO45005新冠疫情期间工作安全指引」,亦是首家通过验证之企业。


▲于109年,金融业界首家金控旗下证券、银行同时通过「ISO45001职业安全卫生管理系统」验证。
▲元大证券为证券业首家通过「ISO45001职业安全卫生管理系统」验证的模范生。
▲金控与人寿、期货、投信于110年通过「ISO45001职业安全卫生管理系统」验证。


▲元大金控及元大期货,皆荣获劳动部职业安全卫生署颁发111年度推动职场永续健康与安全发展计划绩优「绩优企业奖」。


▲元大银行因职场健康管理的绩优成效,分别于111年取得「运动企业」认证、110年度获颁「全国绩优健康职场」及「推动职场戒烟服务绩效斐然奖」,并于108年获颁「台北市绩优健康职场」等肯定。