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根据卫福部统计，全台领有身心障碍证明的视障人士约5.3万人，在使用数字金融服务时，常面临诸多不便。元大证券秉持「以诚为本，以心待客」的服务精神，持续优化数字金融服务，拥有逾五百万人次下载的投资先生APP，近日正式获得「无障碍认证」。本次认证特别与「台北市视障者家长协会」深度合作，透过视障测试员实际操作及回馈，进行组件提示文本优化，确保视障人士能透过手机导读软件辅助，「自主」完成从下单到帐务查找的全方位服务，真正落实金融平权。

元大证券表示，过往视障人士在使用下单软件时，常因组件之替代文本不明，无法顺利被导读软件读取，或操作逻辑不符合导读惯例而受阻。这次元大证券与台北市视障者家长协会携手，针对核心的投资流程进行「体感式」调整。将提示文本优化范围涵盖至登录页、自选清单、下单页面、委托回报、成交明细、新闻、库存帐务及库存健诊等页面，透过友善交互设计，视障投资无需旁人协助，即可独立掌握即时信息并进行下单，实现金融科技平权愿景。

除了基础功能的无障碍化，元大证券更进一步将「库存健诊」纳入高端优化项目。视障朋友现在能透过语音导读，清楚掌握持股状况，确保每位视障者都能享有同等便利且高品质的数字投资环境。元大证券指出，本次投资先生的优化升级，不仅是符合相关政策，更是希望让视障朋友洞察数据，也掌握趋势。

元大证券长期深耕数字服务创新，本次投资先生APP获得无障碍认证，将「隐形需求」转化为「有感服务」，打造友善数字环境，让不同族群的用户皆能感受到无差别投资服务。未来元大证券也将持续秉持公平待客精神，倾听用户需求并致力消除数字落差，提供投资人专业且具温度的金融服务。