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元大人寿春节服务不打烊 暖心守护保户安心过好年

为迎接长达9天的农历新年假期,元大人寿提供一系列暖心服务措施,包括提前给付生存保险金与满期保险金,以及提供保单借款与优惠利率纾困等方案,满足保户春节期间资金灵活调度的需求,并以不间断的服务在春节期间陪伴保户共迎金马年。

生存、满期保险金提前拨款 好暖心

元大人寿针对生存保险金、满期保险金给付日为2月12日至2月22日(含)的应给付件,将提前给付给保户,让保户可于年节前收到保险金,若保户选择电汇给付,将统一于2月12日汇款,若选择支票给付,将分批于2月5日前寄发支票。元大人寿提醒保户,可灵活运用此笔保险金,无论是作为年节开支,或是用于强化投资与保障,都可以提前规划,让自己的资产配置再升级。

保单借款应急 好贴心

除此之外,元大人寿保户若希望能更充裕运用资金、提早做好过年准备,而有保单借款之需求,可先备齐保单借款申请文档,并于2月11日(含)前送达元大人寿,元大人寿将会于2月12日前完成汇款作业。此外,元大人寿亦暖心地提供保单借款优惠利率纾困方案,协助保户过好年,详细申请细节请参考官网保户服务消息。

即时数字服务 好安心

长达9天的连续假期正是全家出游的好时机,元大人寿提醒,无论返乡与家人团聚或出国旅游都应注意自身安全,为让旅途安心有保障,可透过网络投保购买元大人寿旅行平安险,投保流程方便又快速;若有其他服务需求,亦可拨打元大人寿客户服务专线0800-088-008,每日上午9点至晚间10点皆有专人接听,其余时间可选择语音留言,上班日将由专人电话回复,也可多加利用24小时智能客服在线服务。此外,官网的「保户园地」或iCare APP皆可进行保单查找、数据变更及理赔在线申请等服务,让保户在假期中也能透过无远弗届的数字管道,享有随时随地、零时差的服务体验。

全方位防诈 好放心

过年期间也是诈骗集团猖獗的高峰期,元大人寿透过多元化管道为民众守护财产安全,例如:加入Whoscall认证企业,让民众接听电话更放心;在官方网站亦已设置全新的防制诈骗专区,定期更新常见的诈骗样态,并提供元大人寿官方网址、官方社区、官方APP等辨识方式,建构安全防诈网,守护保户安心过好年。