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元大人寿通过ISO 22301营运持续管理系统验证 展现企业韧性 强化风险控管 实践永续价值

面对全球环境不确定性、资安威胁及各类突发灾害的挑战,元大人寿今年再度通过英国标准协会(下称BSI)验证取得ISO 22301:2019营运持续管理系统(Business Continuity Management System, BCMS)国际标准,并于本月1日举行颁证典礼,由元大人寿总经理翁志宏代表受证,再次显示元大人寿在风险控管与灾害应变能力已达国际水准,更展现了对客户、员工及股东长期承诺的高度韧性。

ISO 22301是全球公认最具权威的营运持续管理标准,要求企业创建系统化与制度化的管理架构,确保在突发事件或重大冲击下,关键业务能迅速复原并持续运作。元大人寿自2022年首次通过 BSI验证以来,持续依循国际标准精进营运持续管理系统,以确保公司若遭遇重大事故时,能有效进行各项紧急应变处置作为,降低该事件对公司实体环境、各项业务活动的影响,此外,透过强化营运持续管理,确保关键业务与系统稳健运作,保障公司业务不中断。

元大人寿总经理翁志宏表示,今年再获ISO 22301:2019营运持续管理系统验证,不仅代表公司具有面对风险及持续营运的能力,更是展现我们对客户承诺及保障客户权益的决心,因为已将涉及保户的重要核心服务皆纳入营运持续管理框架和治理机制中,例如:保单收件、核保、理赔、客户服务、保全、保单贷款、保险费收取,以及相关支持活动,并优化营运持续管理机制作业进程、营运持续策略与解决方案及营运持续计划等各项作业。

展望未来,元大人寿将以国际规格不断地优化营运持续管理机制,让各项风险管理更臻完善,进一步强化营运韧性、确保永续经营,以实现对客户一辈子的承诺。