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元大人寿秉持保险助人的初衷，积极响应主管机关「普惠金融」政策，持续推动「微型保险」，透过与社福团体、地方政府合作，为弱势民众建构基本保障防护。因应长期透过嘉义县朴仔妈微型利他慈善会，为新北市弱势家庭提供微型保险，元大人寿日前受新北市政府邀请，参加「新北市微型保险捐赠仪式」，获颁感谢状，肯定元大人寿持续以实际行动提升弱势保障与实践保险价值。 元大人寿自2023年起，与新北市政府及嘉义县朴仔妈微型利他慈善会展开合作，协助领有轻度身心障碍证明之民众，捐赠全额微型保险保费，2026年度共提供逾200位轻度身心障碍民众微型保险保障。元大人寿自2020年推动微型保险以来，共帮助近千人次，协助这些弱势家庭在遭遇突发事故时，获得基本意外及寿险保障，减轻事故可能带来的家庭经济冲击。元大人寿表示，微型保险不仅提供基础风险保障，也是落实公平待客与金融友善的重要实践，透过长期关注弱势族群，如：身心障碍者、中低收入家庭、儿少及高龄等弱势族群需求，将「以客户为中心」的精神融入商品设计、业务招揽、理赔服务与客户关怀等流程，致力推广普惠金融，让不同需求的客户都能获得适切、友善且值得信赖的保险服务。 此外，为扩大微型保险的守护力量，元大人寿集结元大金控集团旗下子公司，包括元大证券、元大银行、元大投信，共同投入微型保险捐助行列，携手为弱势族群撑起坚实的风险防护伞。捐助对象包含弱势儿少、高龄、中低收入、原住民、新住民及身心障碍等多元族群，致力提供基本且必要的保障，迄今已捐助13个社福团体，帮助数以万计的弱势家庭。元大人寿积极推广微型保险的用心，深获金融监督管理委员会肯定，已连续5年获颁「业务绩优奖」及「身心障碍关怀奖」。 从微型保险守护弱势族群，到持续深化金融友善与客户权益保障，元大人寿积极将公平待客精神落实于各项营运与服务，近期再获金融监督管理委员会2026年度金融服务业「公平待客原则评核」寿险业前25%肯定。展望未来，元大人寿将持续以客户需求为核心，深化普惠金融，让不同族群都能获得适切且友善的金融服务，实践公平待客及企业永续经营的愿景。

元大金控长期将环境永续融入企业经营与金融服务，第五度荣获环境部「国家企业环保奖」。面对气候变迁带来的挑战，元大金控从自身营运做起，以系统化管理推动科学减碳、能资源管理及循环采购，将永续发展落实于金融服务、供应链管理与环境倡议，持续发挥金融业影响力，带动客户、供应商、员工及社会大众共同参与，以实际行动展现金融业推动环境永续的多元成果。 从减碳、增加绿电使用到提升资源利用效率，元大金控多轨并进推动低碳营运。依循科学基础减碳目标(SBT)规划减碳路径，2025年碳排放量较基准年(2020年)减少27.26%；绿电布局方面，元大金控集团8家子公司均已使用绿电，2025年绿电使用比率约16%，较2024年增加约23%。除优先采购绿电外，亦持续优化供应链管理，连续15年获得台北市政府「绩优绿色采购企业」表扬，另透过投融资管理及永续金融商品，引导资金支持低碳转型。 提升营运效率的同时，元大金控持续加速数字化服务，透过在线申办、电子化及无纸化流程，减少纸张与能资源消耗，并积极导入人工智能(AI)技术，提升金融服务与风险管理性能，2025年有效降低近九成诈骗洗钱金流，拦阻金额约新台币7亿元。子公司元大证券于官网、投资先生APP同步推出「识别消息来源平台—识诈守门员」，协助投资人即时辨别消息来源真伪；元大银行建置「天网AI阻诈模型」，侦测帐户异常金流，为金融安全及社会防诈带来具体成效。 元大金控在国际永续评比屡获肯定，连续7年入选道琼领先指数(DJBIC)、连续6年获国际碳揭露(CDP)「A级」最高成绩并连续8年位居领导等级(Leadership Level)最高荣誉，稳居全球金融业永续标竿，跟进国内、外净零趋势，发挥影响力带动产业及社会朝永续发展之目标迈进。